Supprimer mon compte

Votre compte SMART TP est créé et géré par l'entreprise qui vous a donné accès : c'est elle qui supprime votre profil. Vous pouvez lui transmettre votre demande de trois façons :

1. Dans l'application mobile : Réglages, puis « Demander la suppression de mon compte ».
2. Sur le site : menu du profil, « Mon compte », puis « Demander la suppression de mon compte » (ouvrir).
3. Par écrit : à l'administrateur de votre entreprise, ou à SMART TP : contact@smart-tp.com (indiquez l'adresse e-mail ou l'identifiant de votre compte et le nom de votre entreprise).

Que devient-il de mes données ?

• Votre profil (nom, e-mail, identifiant, mot de passe, appareils connectés, signature, identifiant de notification) est supprimé et vous ne pouvez plus vous connecter.
• Les documents de l'entreprise que vous avez contribué à créer (devis, commandes, pointages, rapports…) restent la propriété de l'entreprise, qui doit les conserver selon ses obligations légales ; ils ne vous identifient plus par un compte actif.
• La demande est traitée sans délai injustifié, et au plus tard dans le mois.

Si vous êtes l'unique administrateur de votre entreprise, ou si vous souhaitez la suppression de toute la société et de ses données, écrivez à SMART TP (contact@smart-tp.com).

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